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학생 수업 리뷰

수업 리뷰

선생님과 학생의 직접적인 소통 부담 없이 학생의 수업 만족도를 체크하며
서로의 수업 스타일을 맞춰 나갈 수 있는 리뷰 기능입니다.

수업 리뷰 절차

학생은 솔직하게 수업 리뷰를 작성하고 선생님은 설탭을 통해 리뷰를 확인하여
수업에 잘 반영할 수 있도록 돕기 위해 수업 리뷰 방식이 변경되었습니다. (23년 2월 시행)
학생 - 수업 리뷰 작성
1~3회차 수업이 끝나면 학생이 수업 리뷰를 작성 후 제출합니다.
학생 리뷰 참고 이미지
설탭 - 수업 리뷰 검토 및 모니터링 진행
학생이 제출한 수업 리뷰를 바탕으로 설탭에서 모니터링을 진행합니다. 개선이 필요한 수업이 확인될 시, 설탭에서 선생님께 개별적으로 안내 드릴 예정입니다.
선생님 - 피드백 확인 후 다음 수업 준비
피드백 내용을 모두 반영하여 다음 수업을 진행합니다.

수업 리뷰 모니터링 항목

수업 리뷰 모니터링 항목은 아래와 같습니다.

모니터링 대상 항목

필수 행동 규칙, 계약상 위약벌 항목, 부당 행위 등 총 13개의 항목들에 대해 모니터링을 진행합니다.
필수 행동 규칙(8)
수업 준비 태도
첫 수업 전 인사
학생 맞춤 학습 계획 설정
첫 수업 질문하는 수업 약속
질문하는 수업 진행
선생님의 칭찬/응원/격려
존중하는 태도
수업 마무리 정리
계약상 위약벌 항목(4)
매칭 직후 취소
2주 수업 보장
3개월 교습 보증
중단 선안내
별도 위약금 적용은 없으며 페널티 단계만 부과
부당 행위(즉시 계약 해지)(1)
서비스 악용, 직거래 유도, 욕설, 성희롱 등

모니터링 방법

학생의 수업 리뷰
과외방 입장 시간 등 내부 데이터
AI 수업 모니터링
학생이 제출한 선생님 변경 및 설탭 수업 중단 요청서 내 중단 사유 확인 등
(학생 본인 사유가 아닌 선생님 사유로 인한 중단만 해당)
필수 행동 규칙을 잘 지키고 수업 만족도 점수가 높은 수업의 경우,
선생님의 만족도 또한 상승될 수 있도록 추후 매칭 시 매칭 우선 순위에 반영하여
더욱 빠르게 학생을 매칭해 드립니다.

리뷰 검토 및 모니터링 대상

리뷰 검토 및 모니터링 대상자일 경우,
학생과 선생님 모두 소통하고 피드백을 진행하여 수업이 원활히 진행될 수 있도록 설탭에서 도움을 드립니다.
리뷰 검토 및 모니터링 대상
책임 수업 제도의 내용이 지켜지지 않을 경우
수업 만족도가 낮은 수업
참고
피드백 이후에도 지속적으로 수업 개선되지 않을 시, 설탭 책임 수업 제도에 따라 페널티적용될 수 있습니다.