설탭 클린 수업 제도란?
설탭 클린 수업 제도는 설탭 서비스의 명확한 기준을 제공하고,
수업 태도, 환경 개선이 필요한 수업은 모니터링과 피드백을 통해 개선될 수 있도록 충분히 소통하고 있습니다.
컴플레인 발생, 수업 태도로 인한 선생님 변경 및 수업 중단, 계약 위반 등에 대한 내용이 확인되면
단계별 페널티를 통해 건강한 수업 환경을 조성합니다.
학생과 선생님 모두에게 만족도 높은 수업을 제공하기 위한 최소한의 장치인 만큼
관련 내용을 꼼꼼하게 확인 후 숙지 부탁드립니다.
클린 수업 제도 운영 방식
모니터링 확인 결과,
선생님께서는 원활한 수업 진행을 위해 최선을 다해 노력하셨으나 학생 사유로 수업 진행이 원활하지 않고 학습 태도 개선이 어려울 경우, 설탭에 중재 요청을 하실 수 있습니다.
중재가 필요하다고 판단되면 학생에게 피드백과 일련의 제재를 진행하고,
선생님께서 희망하시는 경우 수업 중단까지 가능합니다.
위약금 제도와 일정 변경 페널티는 기존과 동일하게 적용되며, 페널티 기준에 따라 위반 횟수가 별도 부과될 수 있습니다.
위약금 제도 예시 ( 클릭)
일정 변경 페널티 예시 (클릭)
클린 수업 제도 외에도, 선생님의 안정적인 활동을 위한 수업 지원 프로그램과 콘텐츠 제공 예정
선생님과 학생이 맞춤 수업을 진행하여 수업 만족도가 높아질 수 있도록,
잘 맞는 학생과 오랫동안 수업 진행하여 장기 보너스를 적용받는 수업이 많아질 수 있도록,
수업 지원 프로그램과 다양한 컨텐츠를 준비하고 있습니다.
더불어 선생님이 어려운 상황에 놓였을 때, 도움을 요청하실 수 있습니다!
어떤 경우에 도움받을 수 있나요?
•
학생의 잦은 지각 및 무단결석으로 수업 진행이 어려운 경우
•
학생이 학습 의지가 없어 수업 중 대답을 하지 않고, 숙제를 해오지 않아 수업 진행이 어려운 경우
•
학습 상담을 위해 학부모님에게 연락드렸으나, 미회신으로 소통 및 태도 개선이 어려운 경우
•
수업과 관계 없는 잦은 연락 또는 새벽에 연락하여 학습 상담을 요청하는 경우
수업 진행에 어려움이 있으시면 상담을 요청해 주세요!
( 설탭 고객센터를 통해 요청 가능)