온리원 매칭 제도
설탭에서 진행된 만족도 높은 수업들의 공통 조건을 담은 [설탭 선생님 활동 룰]에 따라
수업 진행 과정을 모니터링/평가하는 집중 관리 제도입니다.
온리원 매칭 제도 적용 기간에는 신규 매칭 가능한 학생이 1명으로 한정되며,
평가 결과에 따라 추가 페널티가 발생할 수 있으니 내용을 꼼꼼하게 숙지 부탁드립니다.
운영 방식
적용 기준
[설탭 클린 수업 제도]에 의한 2단계 이상 페널티가 적용되는 경우,
온리원 매칭 제도 대상자로 선정됩니다.
수업 평가 시점
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평가 대상 수업이 회차 기준 1개월을 초과한 시점
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평가 대상 수업이 중단된 시점
참고
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평가 시점으로부터 영업일 기준 2일 이내 알림톡을 통해 별도 안내
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온리원 매칭 제도 적용 시점에 이미 진행 중이던 수업은 평가 제외
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온리원 매칭 제도 통과 시에도 부과된 페널티 단계는 변경되지 않음
평가 방식
1단계 평가 : 수업 진행 기간
수업 진행 기간이 회차 기준으로 1개월 초과되면 2단계 평가 없이 [온리원 매칭 제도] 적용이 해제됩니다.
(예) 5회차(주 1회), 9회차(주 2회), 13회차(주 3회) 수업 진행 완료 시, 1개월 초과로 판단
참고
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평가 대상 수업은 1개월 이내 선생님 사유로 중단 불가
※ 선생님 사유로 인한 수업 중단 시, 페널티 1회 부과
2단계 평가 : 설탭 선생님 활동 룰 이행 여부
수업 지침 90% 이상 이행
학생 수업 리뷰 예시
소통 방식으로 인한 부정적 리뷰 0회
제도 적용 대상 수업에서 제출된 전체 ‘학생 수업 리뷰’의 수업 개선 사항을 확인하여 평가가 이루어집니다.
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반말 사용
◦
기본적으로 존댓말로 소통해 주셔야 하며, 학생의 동의가 있는 경우 반말로 수업을 진행합니다.
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수업 중 한숨, 부적절한 언행
◦
학생의 성적이나 노력을 무시하거나 존중하지 않는 언행을 하지 않도록 특별히 주의 부탁드립니다.
수업 개선 사항 예시
선생님 사유의 일정 변경 0회
온리원 매칭 제도 적용 대상인 수업에서는 일정 변경 시점과 무관하게 선생님 사유로 1회라도 일정 변경할 경우 룰 위반으로 평가합니다.
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변경 사유 “튜터 요청” 선택 건으로 집계
지각 / 무단결석 / 정규 수업 시간 미준수 0회
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지각, 무단결석
◦
수업 시간 연장, 무료 수업 추가 진행 여부와 별개로 위반 내역이 확인되는 경우,
룰 위반으로 평가합니다.
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정규 수업 시간 미준수
◦
60분 혹은 90분의 정해진 수업 시간을 지켜 수업 부탁드립니다.
자주 묻는 질문
선생님 혹은 학생 사유로 첫 수업 전 매칭 취소되는 경우에는 어떻게 평가가 진행되나요?
수업 지침(룰)을 잘 지켰는데 학생이 리뷰에서 하지 않았다고 표시했어요. 어떤 기준으로 평가가 진행되나요?
수업 진행 중 불가피한 사정으로 룰을 위반한 경우, 사유를 전달하면 평가에 반영될 수 있나요?
온리원 매칭 제도 수업을 이미 하고 있는데 다른 학생 수업에서 추가 페널티를 받으면 어떻게 되나요?
설탭 제공/선생님 제공 무료 수업으로 진행한 회차도 수업 회차 횟수에 포함되나요?
주 1회 수업 중인데 학생 요청으로 2주 만에 5회차 수업까지 진행했어요. 평가 완료된건가요?
온리원 매칭 제도를 통과한 이력이 있어도 다시 적용될 수 있나요?
1개월이 되기 전 학생 사유로 선생님 변경/중단 하는 경우, 설탭에 전달해야 하나요?