일정 경고/페널티
정규 수업 일정을 변경/취소 요청한 시간에 따라 일정 변경 경고가 적용됩니다.
참고
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일정 변경 규정은 선생님과 학생에게 동일하게 적용
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경고 횟수와 상관없이 너무 잦은 일정 변경 요청은 수업 중단 사유가 될 수 있음
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휴가 등의 사유로 홀딩이 필요한 경우, 학생과 상의 후 최대 2주까지 가능
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학생의 잦은 지각/무단결석으로 2회 이상 수업 미진행될 경우, 학부모님과 [설탭 고객센터]로 전달 필요 (24년 8월 8일 변경)
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고객센터로 문의하지 않고 2회를 초과하여 차감하신 수업은 수업료가 회수됩니다.
경고/페널티 부과
일정 변경 진행 시, 선택한 변경 사유/ 요청 시점을 기준으로 자동으로 경고가 부과됩니다.
경고 2회 누적으로 페널티 적용 필요할 경우, 사유에 따라 직접 적용합니다.
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학생 사유 경고 2회 페널티 : 수업 횟수 1회 차감
수업 차감은 과외 마치기 기능을 통해 진행합니다.
수업 차감 시, 반드시 학생과 학부모님에게 사전 안내 후 당일 진행해 주셔야 합니다.
학생에게만 안내 또는 학생과 학부모님 모두에게 안내하지 않고 차감을 진행한 경우, 지급된 딱지는 회수됩니다.
선생님 사유 경고 2회 페널티 : 무료수업 1회 추가
경고 2회 누적 시, 바로 다음 정규 수업을 무료수업으로 진행해 주셔야 합니다.
무료수업 추가하는 경우, 수업 진행에 혼란이 없도록 학생과 학부모님에게 무료수업 추가에 대한 안내가 필요합니다.
학생 측 선생님 변경/중단으로 무료수업 진행 불가 시 딱지가 회수됩니다.
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참고
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부과된 경고는 삭제/취소 불가하므로 정확한 선택 필요
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학생 페널티 수업 차감은 당일에만 가능, 당일 이후 수업 차감 불가
자주 묻는 질문
부과된 경고는 어떻게 확인하나요?
과외 마치기를 통해 수업 차감하면서 리뷰에 작성했는데 별도 안내를 해야 하나요?
학생이 수업을 미루고 싶을 경우에는 어떻게 해야 하나요?
