[학생/학부모] 수업 활용 가이드

수업 진행하기

과외 신청서 작성 후 선생님 매칭까지 완료 되어 첫 수업 전 상담이 이루어 졌다면, 선생님과의 수업을 진행하실 수 있습니다! [설탭 앱] 접속 → [로그인] → 상단의 [과외] 탭 클릭 → 수강중인 과목의 [과외채팅방 & 과외 받기] 를 클릭하여 과외 채팅방으로 입장할 수 있습니다.

수업은 어떤 내용/방향으로 진행되나요?

설탭은 1:1 맞춤형 과외이기 때문에 교재, 수업 방식, 진도 등 학생 분이 원하시는대로 수업 진행이 가능한 부분이 강점입니다.

매칭 전 과외 신청서 내에 수능 대비, 내신 대비, 기초 학습, 심화 학습, 문제 풀이 등 원하시는 수업 방식을 기재해주시거나, 담당 선생님께 요청 드려 수업 방식을 변경할 수 있습니다!

주말/공휴일/연휴에도 수업을 진행할 수 있나요?

주말/공휴일/연휴에도 수업은 정상 진행됩니다!
수업 일정 조율이 필요하다면 담당 선생님께 미리 연락 드려 조율 가능하세요.

수업 진행 상황이 학부모에게 공유되나요?

매 수업이 끝나면 담당 선생님께서 수업 리뷰를 발송해 주시는데요.

선생님께서 직접 작성해주신 수업 내용 및 다음 수업 계획/강점 및 취약점/학습 태도에 대한 코멘트를 받아보실 수 있습니다!

내신 대비 자료를 받을 수 있나요?

수업 중인 교재 외 내신 자료의 경우, 담당 선생님께 요청해주시면 내신 자료를 별도 준비하여 수업을 진행해주시고 있습니다.

또는, 재학 중이신 학교의 모의고사 시험지, 유인물 등을 사진으로 촬영한 뒤 선생님께 전달하여 수업에 활용하셔도 됩니다.

단, 저작권 문제로 해당 내신 자료를 별도로 전달 드리긴 어려운 점 참고 부탁드립니다!

수업 일정 변경/취소하기

수업 요일과 시간을 부득이한 개인 사정으로 인해 변경해야 할 때는 담당 선생님과 소통하여 일정을 조율하시면 됩니다. 단, 수업 당일에 취소하거나 변경을 요청하시는 경우, 패널티가 부과되기 때문에 최소한 1일 전에 선생님께 말씀해주시기 바라며 잦은 일정 변경은 지양해주세요!

패널티는 언제 어떻게 적용 되나요?

 수업 일정 변경 시 부과 될 수 있는 패널티는 아래 이미지를 참고해 주세요 :) 

옵션 변경하기

수업 횟수 / 시간을 조절하고 싶은 경우에는 옵션 변경 요청서를 제출해 주시면 새로운 옵션으로 변경이 가능합니다! 홈페이지 접속 후 [로그인] → [내정보] → 변경하실 과목의 [변경 요청하기] → [수업 과목 변경] 선택 후 내용을 작성해 주시면 됩니다 [과목 변경 요청서] 신청 후, 영업일 기준 1-2일 이내 안내 현재 선생님과 '변경할 과목에 대해 사전 조율 후 진행' 필요 과목 변경 요청서를 제출하시면 변경하실 과목으로 다시 결제가 이루어지고, 이전 과목의 잔여 회차는 환불 처리되오니 참고 부탁드립니다. (상세 내용은 아래로 스크롤 하여 이미지를 참고해 주세요.)

수업 일시 중단하기

수업을 장기간 진행하지 않는 경우 수업이 자동으로 중단 처리될 수 있습니다. 2주 이상 수업을 연기하고자 하신다면, 담당 선생님과 조율 후 마지막 수업 일자로부터 최대 42일(6주)까지 홀딩이 가능하니 설탭 고객 센터로 문의 바랍니다. 요청서는 제출 후 영업일 1-2일 내 접수 후 알림톡을 통해 안내드리고 있으며, 해당 부서에서 확인 후 사유에 따라 홀딩 신청이 취소될 수도 있습니다.

[홀딩 요청서 제출 전 유의사항]

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수업 재개일자에 수업을 진행하지 않을 경우 해당 회차는 차감될 수 있습니다.

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홀딩 종료 후 수업을 진행하지 않고 중단할 경우 아이패드 대여료가 발생할 수 있습니다.

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30일이 넘어갈 경우 기본적으로는 중단 요청서를 설탭 측으로 제출해야 하지만, 예외적으로 확인이 필요한 경우도 있으니 말씀해주시면 확인해 드리겠습니다.

과외 채팅방 활용하기

설탭 앱 내 과외 채팅방을 통해 수업을 진행하고, 선생님과 소통할 수 있습니다. 더불어 종료된 수업내용도 해당 과외방에 재접속해서 당시 풀었던 문제, 선생님의 필기 내용을 다시 확인하실 수 있습니다 과외 채팅방에 들어가신 후 오른쪽 위 회차 막대바에서 진행하셨던 회차 숫자를 선택하시거나 왼쪽 위 목록 아이콘(三)을 눌러 보시면 수업 내역 확인이 가능합니다.

선생님과 소통(연락)할 수 있는 방법은 어떻게 되나요?

선생님 매칭 완료 시, 담당 선생님의 개인 연락처를 전달 드리고 있습니다.

학생, 학부모님께서는 해당 개인 연락처로 문자/전화 등 편하신 수단으로 자유롭게 연락하시면 됩니다.
학생 분께서는 설탭 앱 내 과외 채팅방을 통해서도 소통하실 수 있습니다!

수업 시간 외에 선생님께 질문을 할 수 있나요?

설탭 앱 내에는 선생님과 학생이 소통할 수 있는 과외 채팅방 기능이 있습니다.

과외 채팅방에 수업 진행하시는 교재 외 자료, 숙제, 시험지, 프린트물 문제에서 모르는 부분을 사진찍어 업로드해주시면 선생님께서 확인하시는 대로 답변드리고 있습니다.

과목 변경하기

과목 변경 방법 홈페이지 접속 후 [로그인] → [내정보] → 변경하실 과목의 [변경 요청하기] → [수업 과목 변경] 선택 후 내용을 작성해 주시면 됩니다 [과목 변경 요청서] 신청 후, 영업일 기준 1-2일 이내 안내 현재 선생님과 '변경할 과목에 대해 사전 조율 후 진행' 필요 과목 변경 요청서를 제출하시면 변경하실 과목으로 다시 결제가 이루어지고, 이전 과목의 잔여 회차는 환불 처리되오니 참고 부탁드립니다. (상세 내용은 아래로 스크롤 하여 이미지를 참고해 주세요.)

과목 추가하기

과목 추가 방법 홈페이지 접속 후 [로그인] → [내정보] → [과목 추가 & 혜택 신청하기] → [희망 과목 선택 및 결제 진행] 방법을 통해 추가하실 수 있습니다 과목 추가 후 [과외 신청서]를 작성해 주셔야 새로운 선생님과 매칭이 시작되오니, 꼭 과외 신청서까지 작성해 주세요~! (상세 내용은 아래로 스크롤 하여 이미지를 참고해 주세요.)

자습 컨텐츠 이용하기

학습 자료실이란 설탭 어플 내 국어, 영어, 수학 문제를 풀어보실 수 있는 추가 기능입니다. 현재는 수학 과목에 대해서만 기출 문제 제공 되고 있으며, 국어와 영어는 모의고사 기출 문제만 제공 되고 있는 점 양해 부탁드립니다 [설탭 앱] 접속 → [로그인] → 상단의 [자습] 탭 클릭 → 희망 과목 선택 → [학습 자료실]을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

추가로 수강 중인 과목에 관계없이 이용 가능하시며, 문제의 정답과 함께 설탭 서울대 콘텐츠팀의 해설을 확인하실 수 있습니다. 더불어 풀어본 문제 화면을 “수업 준비함”에 전송하는 기능도 제공되고 있어, 수강 중인 담당 선생님께 질문하실 수도 있습니다.

수학 수강 중인데 학습 자료실의 영어 문제를 선생님께 질문해도 되나요?

네, 가능합니다 학습자료실 기능은 선생님께서도 동일하게 이용 및 확인 가능하시므로, 타과목 문제도 질문 가능합니다. 단, 선생님의 교습 가능 과목에 따라 답변이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다~!

더 궁금하신 점이 있으시다면 설탭 고객센터로 문의해주세요.